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职场中必知的行为心态学规律

   日期:2024-07-16     来源:www.qqltoy.com    浏览:484    评论:0    
核心提示:行动派的人觉得行为心态学主如果研究人的行为,而行动力是检验一个人实行力的要紧方法。职场中必知的行为心态学规律,你了解几个?1、行为心态学是什么行为主义学派觉得,心态学不应该研究意识,只应该研究行为。

行动派的人觉得行为心态学主如果研究人的行为,而行动力是检验一个人实行力的要紧方法。职场中必知的行为心态学规律,你了解几个?

职场中必知的行为心态学规律

1、行为心态学是什么

行为主义学派觉得,心态学不应该研究意识,只应该研究行为。行动派觉得,人的心态意识、精神活动是不可捉摸的,是不可接近的,心态学应该研究人的行为。

2、职场必知的行为心态学规律

1、罗森塔尔效应

美国心态学家罗森塔尔曾做过如此一个试验:他把一群菜鸟鼠随机地分成两组:A组和B组,并且告诉A组的饲养员说,这一组老鼠很聪明;同时又告诉B组的饲养员说他这一组老鼠智商一般。几个月后,教授对这两组老鼠进行穿越迷宫的测试,发现A组的老鼠居然真的比B组的老鼠聪明,它们可以先走出迷宫并找到食物。

2、超限效应

美国着名作家马克·吐温有一次在教堂听牧师演讲。刚开始,他感觉牧师讲得非常不错,使人感动,筹备捐款。过了10分钟,牧师还没讲完,他有的不耐烦了,决定只捐一些零钱。又过了10分钟,牧师还没讲完,于是他决定1分钱也不捐。等到牧师终于结束了冗长的演讲开始募捐时,马克·吐温因为气愤,不只未捐钱,还从盘子里偷了2元钱。

行为主义学派觉得,这种刺激过多、过强和用途时间过久而引起心态极不耐烦或反抗的心态现象,被称之为“超限效应”。

3、德西效应

心态学家德西曾讲述了如此一个寓言:有一群孩子在一位老人家门前嬉闹。几天过去了,老人很难忍受。于是,他出来给了每一个孩子10美分,对他们说:“你们让这儿变得非常热闹,我感觉自己年轻了不少,这点钱表示谢意。”孩子们非常高兴,第二天仍然来了,一如既往地嬉闹。老人再出来,给了每一个孩子5美分。5美分也还可以吧,孩子仍然兴高采烈地走了。第三天,老人只给了每一个孩子2美分,孩子们勃然大怒,“一天才2美分,是否知道大家多辛苦!”他们向老人发誓,他们再也不会为他玩了。

在这个寓言中,老人的办法非常简单,他将孩子们的内部动机“为自己快乐而玩”变成了外部动机“为得到美分而玩”,而他操纵着美分这个外部原因,所以也操纵了孩子们的行为。

职场中必知的行为心态学规律

4、南风效应

“南风”效应也称“温暖”效应,来自于法国作家拉·封丹写过的一则寓言:北风和南风比威力,看哪个能把行人身上的大衣脱掉。北风第一来一个冷风凛凛、寒冷刺骨,结果行人为了抵御北风的侵袭,便把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动,顿时风和日丽,行人感觉春暖上身,始而解开纽扣,继而脱掉大衣,南风获得了胜利。故事中南风之所以能达到目的,就是由于它适应了人的内在需要。

这种因启发自我检讨、满足自我需要而产生的心态反应,就是“南风效应”。

5、增减效应

人际交往中的“增减效应”是指:其他人都期望他们对我们的喜欢能“不断增加”而不是“不断降低”。譬如,很多销售人员就是抓住了大家的这种心态,在称货给客户时一直先抓一小堆放在称盘里再一点点地添入,而不是先抓一大堆放在称盘里再一点点地拿出。

6、贴标签效应

在第二次世界大战期间,美国因为兵力不足,而战争又的确需要一批军人。于是,美国就决定组织关在监狱里的犯人上前线战斗。为此,美国特派了几个心态学专家对犯人进行战前的练习和动员,并随他们一块到前线作战。

职场中必知的行为心态学规律

3、行动力是对生活的回击

1、交流

掌握表达,才叫人大概知道你的长处;擅长交流,才可能获得更多机会;掌握倾听才能得到更多有用的信息。

2、态度

不一样的态度,会带来完全不同的结果。别说不可能,要说我试一试;别说我不了解,要说我去查一下。面对困难,直面挑战,而不是落晃而逃。

3、思维

宁愿沉默,也不要仓促发言。不要人云亦云,要掌握独立考虑,有我们的见解。

4、效率

不要提你加了多少班,吃了多少苦,在有限的时间内做出成绩才是效率。在不少人眼里,衡量价值的是功劳,而不是苦劳。

5、人脉

掌握积累我们的人脉。不要小瞧朋友圈,这是一个分分钟就可以解决你眼中“大事”的地方。

6、形象

形象不单指颜值,得体的妆容和着装,也相当要紧。好的形象绝对会给你加分。

7、自控

控制我们的情绪、控制我们的恶习。一个连我们的情绪都控制不住的人,怎么样控制我们的生活;能改掉自己恶习的人,绝不会差到哪儿去。

8、方向

你的生活会面临不少次的选择,有了方向和目的,才能叫你在奋斗的路上不至于迷失方向。

9、价值

决定你是不是值钱的,不是目前你拿的薪资,而是你的内在价值。不断学习,在抱怨自己赚的少之前,先让自己值钱。

 
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